Thỏa thuận này được ban hành nhằm quy định về việc xử lý dữ liệu cá nhân của các khách hàng cung cấp thông tin cá nhân trên website trực tuyến tại Việt Nam của Công ty TNHH Hoso Việt Nam

Khách hàng tự nguyện đồng ý và xác nhận chấp thuận việc xử lý dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP với các nội dung như sau:

Khách hàng hiểu, xác nhận và đồng ý rằng Hoso Việt Nam được phép xử lý dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm của khách hàng, người giao dịch được ủy quyền và các bên khác có liên quan của khách hàng, nếu cung cấp và/hoặc đăng ký với Hoso Việt Nam (sau đây gọi chung là khách hàng), bao gồm các dữ liệu được cập nhật, sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm, trong đó:

– Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm họ tên, địa chỉ thường trú, địa chỉ liên hệ, hình ảnh, số điện thoại, email, chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu/giấy tờ nhận diện khác, thông tin về tài khoản số, dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng, các thông tin, dữ liệu khác gắn liền với cá nhân hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể và các thông tin, dữ liệu khác theo quy định của pháp luật; và

– Dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo khoản 4 Điều 2 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Khách hàng đồng ý và xác nhận rằng các dữ liệu cá nhân của khách hàng nêu tại Mục 1 Bản Chấp thuận này được xử lý cho các mục đích sau:

– Xác thực khách hàng.

– Liên hệ trong quá trình tư vấn, giao dịch mua bán hàng hóa (như là gọi điện thoại; gửi email…).

– Liên hệ trả lời các thắc mắc, tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại.

– Thực hiện theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

Khách hàng chấp thuận rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng được thực hiện bởi Hoso Việt Nam; tổ chức cá nhân khác hợp tác/liên kết với Hoso Việt Nam để xử lý dữ liệu cá nhân.

Khách hàng đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của khách hàng được xử lý bằng bất kỳ phương thức nào theo chính sách và/hoặc áp dụng của Hoso Việt Nam trong từng thời kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn, thu thập, ghi, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, sử dụng không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác để chuyển dữ liệu cá nhân trong nước và/hoặc ra nước ngoài, xóa, hủy và các hành động khác có liên quan.

Hoso Việt Nam bắt đầu thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân từ khi được cung cấp và/hoặc biết được cho đến khi nhận được yêu cầu kết thúc xử lý dữ liệu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khách hàng có quyết định rút lại sự đồng ý sau khi khách hàng đã hoàn tất các thủ tục theo quy định của pháp luật và/hoặc chính sách áp dụng tại từng thời điểm của Hoso Việt Nam.

Khách hàng có quyền cung cấp, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của Hoso Việt Nam để thuận tiện trong việc hỗ trợ khách hàng.

Khách hàng có các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.

Trong quá trình xử lý dữ liệu cá nhân, Hoso Việt Nam và các bên liên quan sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật, an ninh, bảo mật cần thiết và trong khả năng phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng hiểu và công nhận rằng không có hệ thống kỹ thuật hay biện pháp an ninh, bảo mật nào là an toàn tuyệt đối và giao dịch trực tuyến, không gian mạng cùng các hình thức xử lý dữ liệu cá nhân luôn tiềm ẩn các nguy cơ phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn, việc dữ liệu bì rò rỉ, phát tán, lợi dụng, chiếm đoạt. Trong trường hợp này, khách hàng đồng ý rằng Hoso Việt Nam và các bên liên quan không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào (nếu có).

Bản chấp thuận này là một phần không tách rời của các tài liệu, hợp đồng đã giao kết và/hoặc xác nhận bởi khách hàng với Hoso Việt Nam.